hareket etmeye hazır olun

İlkTık Yardım Bölümüne Hoşgeldiniz.

 

Programlarımız hakkında yardım almak için:

1. help@ilktik.com e-posta adresine e-posta gönderebilirsiniz.
2. help@ilktik.com e-posta adresini Windows Live Messenger'a ekleyebilirsiniz. (Çevrimiçi olmamız zaman alabilir.)
3. Ve en etkili ve hızlı yardım almak için aşağıdaki formu doldurup gönderebilirsiniz.

Yardım almadan önce dikkat edilecek hususlar.

1. Lütfen yardım için başvurmadan önce mümkünse İlkTık.com'a kayıt olunuz, bu sayede sorunu saptamada size daha kolay yardımcı olabiliyoruz.
2. Lütfen kullanıcı adınızı, yardım alacağınız konu bir programsa programın adını ve sürümünü, bir web sayfasıysa tam adresini hazır bulundurunuz ve bunları yardım metninde belirtiniz.
3. Bir hata kodu ya da hata mesajı aldıysanız bunu metin içerisinde belirtiniz.
4. Cep telefonu veya bilgisayarınızın kullanmakta olduğunuz programla uyumlu olduğundan emin olunuz, programın sayfasını ve uyumluluk sayfamızdan bunu kontrol edebilirsiniz.
5. Web sitesi ve programlarla ilgili sorunlarınız dışında genel bilgisayar ya da telefon bilgisi gerektiren sorular sormayınız.
6. Soru sormadan önce yakında hazırlanacak olan sık sorulan sorular bölümümüzü ziyaret ediniz.
7. Açık ve anlaşılır bir dil ile sorunlarınızı paylaşınız. Yanlızca Türkçe ve İngilizce dilindeki yardım mesajlarına cevap vermekteyiz.

 

İlkTık Yardım Formu

Adınız Soyadınız:

Kayıtlı Kullanıcı Adınız:

Size Ulaşabileceğimiz (Cevap Gönderebileceğimiz) E-posta adresiniz.

 

Yardım Mesajınız Ne Hakkında?
İlkTık Programları İlkTık Web Sitesi

 

Konuyu Kısaca Özetleyiniz:

Mesajınız (Mümkün olduğunca çok detaya yer verin):

 

 

Resimdeki karakterleri giriniz: